ATENCIÓN POR FAVOR

• Para Conducir un vehículo, El piloto debe presentar una licencia de conducir válida y tener más de 18 años de edad.
• Las mujeres embarazadas no pueden participar por su seguridad y la de su bebé.
• Le recomendamos que tenga experiencia previa en actividades extremas al aire libre.
• No podrán participar en esta actividad las personas con problemas cardíacos, de espalda, cuello, visuales, motrices o respiratorios o con movilidad limitada, así como las personas con vértigo, miedo a las alturas y osteoporosis.
• Suficiente forma física para caminar unos 45 minutos en intervalos de 5 - 20 minutos por terrenos variados.
• Si, por algo, el guía de tu actividad no considera que realices la actividad por cualquier circunstancia lógica, te pedimos que colabores para mantenerte a salvo.
• Tenemos pesos y edades mínimas y máximas para participar por actividad; Por favor, consulte nuestra tabla de Pesos y Edades por actividad antes de reservar.

• Le recomendamos que venga con el bañador debajo de la ropa cómoda, calzado cerrado y deportivo, crema solar, gafas de sol y gorra. No olvide su toalla. En invierno traiga una sudadera o chaqueta.
• Si desea conducir vehículos motorizados, se le pedirá que muestre su permiso de conducir y que sea mayor de edad.
• Acerca del seguro de colisión: Le recomendamos adquirirlos para que pueda disfrutar de sus viajes sin estrés.
• Le invitamos a traer su propia botella de agua; forme parte de nuestro movimiento ecológico. Si no, encontrarás botellas de agua a la venta en el parque.
• Le recordamos que para subir a nuestros transportes es obligatorio el uso de mascarillas. Nuestras furgonetas tendrán algunas a la venta si las necesitas.
• Debido a los requisitos del gobierno y para mitigar los riesgos, estaremos monitoreando su temperatura y tal vez una mini-encuesta.
• No olvide traer dinero en efectivo o algún método de pago; disponemos de tienda de recuerdos, centro fotográfico, alquiler de equipos de acción y restaurante.
• Presta atención y sigue las instrucciones en todo momento para evitar accidentes.
• Pensando en su seguridad, no está permitido el uso de cámaras. Nuestros fotógrafos profesionales estarán allí para capturar su aventura en todo momento.
• Lleve dinero en efectivo, tarjeta de crédito o débito para comprar recuerdos, comida y otros servicios no incluidos.
• Traiga ropa cómoda y preferiblemente calzado cerrado.
• Lleve sombrero o gorra y gafas de sol.
• Recomendamos encarecidamente el uso de protectores solares biodegradables.
• Es muy importante concentrarse durante la actividad y evitar accidentes. No está permitido el uso de teléfonos móviles durante la experiencia.
• ATENCIÓN: Los accidentes causados por el uso de dispositivos móviles durante el transcurso de la actividad o mientras se conduce, no estarán cubiertos por el seguro de accidentes y el cliente deberá hacerse cargo de todos los gastos.

• Cambios:
  • No se permiten cambios. Las actividades pueden modificarse debido a las condiciones meteorológicas. Nos reservamos el derecho a modificar los horarios sin previo aviso. No se admiten devoluciones.

  Política de cancelación:

  • No se podrán aplicar cancelaciones ni reembolsos para aquellos que estando en el parque decidieran no realizar la actividad.
  • Puede cancelar su excursión 72 horas antes de la fecha de la actividad para obtener un reembolso; después de esta fecha, cualquier cancelación estará sujeta a una tasa no reembolsable del 100%.
  • Para cancelaciones: Por favor llame a Eko Park Los Cabos / Wild Canyon. 624-144-4433 o escriba a info@wildcanyon.com.mx para preguntas o para cancelar el tour para evitar cargos completos. Usted debe obtener un número de cancelación. Eko Park Los Cabos / Wild Canyon no reembolsará si por alguna razón en el parque decides no realizar la actividad. Más información en nuestros Términos y Condiciones.