ATENCIÓN POR FAVOR

• Para conducir un vehículo, el piloto debe presentar un permiso de conducir válido y ser mayor de 18 años.
• Las mujeres embarazadas no pueden participar por su seguridad y la de su bebé.
• Le recomendamos que tenga experiencia previa en actividades extremas al aire libre.
• No podrán participar en esta actividad las personas con problemas cardíacos, de espalda, cuello, visuales, motrices o respiratorios o con movilidad limitada, así como las personas con vértigo, miedo a las alturas y osteoporosis.
• Suficiente forma física para caminar unos 30 -35 minutos en 5 - 20 minutos por terreno variado.
• Si, por algo, el guía de tu actividad no considera que realices la actividad por cualquier circunstancia lógica, te pedimos que colabores para mantenerte a salvo.
• Tenemos pesos y edades mínimas y máximas para participar en cada actividad. Consulta nuestra tabla de Pesos y edades por actividad antes de reservar.

• Le recomendamos que lleve el bañador debajo de la ropa cómoda, calzado deportivo cerrado, crema solar, gafas de sol y gorra. En invierno, traiga una sudadera o chaqueta. No olvide su toalla.
• Si quieres conducir vehículos motorizados, te pedirán que muestres tu carné de conducir y tu mayoría de edad.
• Te invitamos a que traigas tu botella de agua y formes parte de nuestro movimiento ecológico. Si no, encontrarás botellas de agua a la venta en el parque.
• No olvide traer dinero en efectivo o algún medio de pago; disponemos de tienda de recuerdos, centro fotográfico, alquiler de equipos de acción y restaurante.
• Presta atención y sigue las instrucciones en todo momento para evitar accidentes.
• Pensando en su seguridad, no está permitido el uso de cámaras. Nuestros fotógrafos profesionales estarán allí para capturar su aventura en todo momento.
• Lleve dinero en efectivo, tarjetas de crédito o débito para comprar recuerdos, comida y otros servicios no incluidos.
• Traiga ropa cómoda y, preferiblemente, calzado cerrado.
• Lleve sombrero o gorra y gafas de sol.
• Recomendamos encarecidamente el uso de protectores solares biodegradables.
• Es muy importante concentrarse durante la actividad y evitar accidentes. No está permitido el uso de teléfonos móviles durante la experiencia.
• ATENCIÓN: Los accidentes causados por el uso de dispositivos móviles durante la actividad o mientras se conduce no estarán cubiertos por el seguro de accidentes, y el cliente deberá correr con todos los gastos.
• El pase definitivo incluye un seguro de colisión con un valor de USD $20,000.00. (veinte mil dólares) Esta cobertura de seguro tiene un deducible del 5% del valor del vehículo. Es importante que sepa que cualquier daño hasta USD $1000.00 (mil dólares) no se considera deducible y debe ser cubierto por usted. El seguro sólo cubre daños a partir de USD $1001,00 (mil un dólares) hasta el valor total de USD $20.000,00 (veinte mil dólares). Tenga cuidado al conducir y respete las normas para evitar cargos inesperados.

• Cambios:
  • No se permiten cambios. Las actividades pueden modificarse debido a las condiciones meteorológicas. Nos reservamos el derecho a modificar los horarios sin previo aviso. No se admiten devoluciones.

  Política de cancelación:

  • No se podrán aplicar cancelaciones ni reembolsos para aquellos que, estando en el parque, decidieran no realizar la actividad.
  • Puede cancelar su excursión 72 horas antes de la fecha de la actividad para obtener un reembolso; después de esta fecha, cualquier cancelación estará sujeta a una tarifa no reembolsable del 100%.
  • Para cancelaciones, por favor llame a Eko Park Los Cabos / Wild Canyon. Debe obtener un número de cancelación. 624-144-4433 o escribir a info@wildcanyon.com.mx para preguntas o para cancelar el tour para evitar cargos completos. Eko Park Los Cabos / Wild Canyon no reembolsara si, por alguna razon, usted decide no hacer la actividad en el parque. Más información en nuestros Términos y Condiciones.